Derecho de
desistimiento

Plazo y forma

Si contratas el Modo Plaza o el Modo Élite, tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir del contrato, sin indicar el motivo y sin ningún coste. Para ejercerlo, comunícanoslo antes de que termine ese plazo escribiendo a hola@holaopo.es. Puedes usar el modelo de abajo, aunque no es obligatorio.

Cancelar la renovación desde Ajustes no equivale a desistir: si quieres recuperar lo pagado, escríbenos. Durante el período de prueba gratuito no se cobra nada, así que, si desistes en él, no hay nada que devolver.

Reembolso

Te devolveremos todos los pagos recibidos sin demora y, como máximo, en 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión, por el mismo medio de pago que usaste y sin ningún gasto para ti.

Modelo de formulario de desistimiento

Solo si quieres usarlo: cópialo en un correo a hola@holaopo.es.