El uso de Hola Opo implica la aceptación de estos Términos de Uso.
Si ya tenías cuenta antes de la publicación de esta versión, se te aplicará desde la fecha que te comuniquemos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación, que también publicaremos aquí; hasta entonces rige la versión que aceptaste, disponible en versiones anteriores. Si te registras después de su publicación, se te aplica desde el alta. En todo caso, las comprobaciones de las invitaciones previstas en la sección 3 se aplicarán a partir de esa fecha. Consulta el resumen de los cambios.
Hola Opo es una plataforma de preparación de oposiciones jurídicas basada en inteligencia artificial. Actualmente comprende las oposiciones a la Carrera Judicial y Fiscal, al Cuerpo de Letrados de la Administración de Justicia (turno libre y promoción interna), al Cuerpo Superior de Técnicos de Instituciones Penitenciarias (Juristas), a Registradores de la Propiedad, Mercantiles y de Bienes Muebles y a Notarías.
Permite practicar el ejercicio oral con valoración automatizada, realizar simulacros del examen oral completo y registrar el progreso y, en las oposiciones con ejercicio tipo test, realizar tests escritos y simulacros del test. Las oposiciones y funcionalidades pueden variar con el tiempo; la aplicación muestra en cada momento las disponibles.
Hola Opo es una herramienta complementaria que no sustituye la preparación con un preparador profesional.
Para utilizar Hola Opo es necesario crear una cuenta en app.holaopo.es, también en el Modo Básico, que es gratuito y no requiere datos de pago; los planes de pago sí los requieren. Sin cuenta solo puede realizarse una sesión oral de prueba.
Debes facilitar información veraz y actualizada, y eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada con tu cuenta. Podremos suspender o cancelar las cuentas que incumplan estos Términos o hagan un uso indebido del servicio.
En Registros y Notarías, que no tienen ejercicio tipo test, los planes incluyen solo la práctica oral y sus simulacros. La práctica «ilimitada» está sujeta a límites diarios de uso razonable, que un uso normal de estudio no alcanza.
Los planes de pago incluyen un período de prueba gratuito de 7 días, o de 14 si te registras con el enlace de invitación de otra persona o con el de tu preparador. Si no cancelas antes de que finalice, comenzará la facturación mensual con cargo al método de pago registrado. El período de prueba se concede una sola vez por persona, con independencia del número de cuentas, direcciones de correo o métodos de pago que utilice, y no está permitido crear otra cuenta para repetirlo.
La facturación es mensual y se renueva automáticamente en la misma fecha de cada mes. Los precios incluyen el IVA aplicable y pueden modificarse con un preaviso mínimo de 30 días.
Programa de invitaciones.
Si tienes Modo Élite y preparas la Carrera Judicial y Fiscal, dispones de la Garantía de Plaza: si cumples sus condiciones y no obtienes plaza, te reembolsamos lo abonado en Modo Élite durante los meses cubiertos. La garantía no se aplica a las demás oposiciones de la plataforma, en las que Modo Élite incluye el resto de prestaciones del plan.
Condiciones completas y ejemplos en holaopo.es/garantia; en caso de discrepancia, prevalecen estos Términos.
Debes utilizar Hola Opo de forma responsable y conforme a la ley. En particular, no está permitido utilizarlo para fines distintos de la preparación de oposiciones; intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a los sistemas internos de la plataforma; realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer su código fuente; compartir, revender o redistribuir el acceso a tu cuenta; utilizar la plataforma de forma que pueda dañar, sobrecargar o perjudicar su funcionamiento; ni subir contenidos ilícitos, ofensivos o que vulneren derechos de terceros.
Tampoco está permitido:
Estas prohibiciones no limitan los usos que la ley te permite sin necesidad de autorización.
Los contenidos de la plataforma (textos, diseño, logotipos, código fuente, modelos de inteligencia artificial y materiales de estudio) pertenecen a Hola Opo o a sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Las grabaciones de voz y las transcripciones que generes son tuyas; nos concedes una licencia limitada para tratarlas con el fin de prestarte el servicio (valoración, transcripción y análisis).
Materiales de estudio. Son los esquemas de los temas (sus epígrafes, conceptos clave, errores comunes y artículos citados), las preguntas propias de los tests y los demás contenidos de estudio que te mostramos en la aplicación. En conjunto forman una base de datos que mantenemos al día. Mientras tengas cuenta, te concedemos una licencia personal, intransferible y no exclusiva para consultarlos en la aplicación y usarlos en la preparación de tus oposiciones, sin fines comerciales. Puedes tomar notas e imprimirlos para tu estudio; esas copias son solo para tu uso personal. Cualquier otro uso requiere nuestra autorización por escrito, salvo los que la ley permita sin ella. Podemos retirarte esta licencia si incumples estos Términos.
Textos oficiales. Las leyes y demás textos oficiales que reproducimos, como los artículos del BOE, no son objeto de propiedad intelectual, y puedes usarlos libremente desde su fuente oficial. Lo que protegemos es nuestra selección, organización, verificación y presentación de los contenidos.
Copia automatizada e inteligencia artificial. Nos reservamos expresamente el uso de los contenidos de la aplicación (app.holaopo.es), como los esquemas de los temas y las preguntas propias de los tests, para su copia y análisis automatizados, incluido su uso para entrenar o desarrollar sistemas de inteligencia artificial: nadie puede hacerlo sin nuestro permiso, tenga o no cuenta en Hola Opo. Es la reserva de la llamada «minería de textos y datos» que prevén el artículo 4.3 de la Directiva (UE) 2019/790 y el artículo 67.3 del Real Decreto-ley 24/2021, de 2 de noviembre, y vale salvo en los casos en que la ley no permita hacerla. Se refiere solo a nuestros contenidos; no tiene nada que ver con tus datos personales, que tratamos conforme a la Política de Privacidad.
Procuramos mantener Hola Opo disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida: puede haber interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones o incidencias técnicas ajenas a nuestro control. Anunciaremos con antelación razonable las interrupciones programadas significativas.
Hola Opo se presta en su estado actual y según disponibilidad. En la máxima medida permitida por la ley:
Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o culpa grave ni afectan a los derechos que te reconoce la normativa de protección de los consumidores.
Podremos modificar estos Términos por motivos válidos: cambios normativos o de criterio de las autoridades, cambios en las oposiciones o en sus exámenes, incorporación o retirada de funcionalidades, razones de seguridad o de prevención de usos indebidos, o cambios de proveedores. Notificaremos los cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma con al menos 30 días de antelación.
Si no estás conforme, podrás cancelar tu suscripción antes de su aplicación, sin penalización alguna, o eliminar tu cuenta. Si a partir de esa fecha continúas utilizando el servicio o mantienes tu suscripción, se te aplicarán los nuevos Términos.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Ajustes, sin necesidad de contactar con soporte; si necesitas ayuda, escríbenos a hola@holaopo.es. Conservarás el plan hasta el final del período abonado y después pasarás automáticamente al Modo Básico, sin coste.
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Estos Términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, esta elección no te priva de la protección que te otorguen las normas imperativas del país de tu residencia habitual, y podrás reclamar ante los juzgados y tribunales de tu domicilio, que serán también los únicos competentes para las acciones que dirijamos contra ti.
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