Esta política explica qué datos recogemos, por qué los recogemos y cómo los utilizamos. Nos comprometemos a tratar tu información con transparencia y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Cuando completas el formulario de registro (a través de Tally), recogemos:
Cuando visitas nuestro sitio web podemos recoger de forma automática:
Durante el uso de la plataforma podemos tratar grabaciones de voz y transcripciones de las simulaciones, necesarios para ofrecerte el servicio de práctica oral y feedback personalizado.
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Gestionar tu registro y darte acceso a la plataforma | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) |
| Prestación del servicio de simulación oral con IA y feedback | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) |
| Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta, actualizaciones y novedades del servicio | Interés legítimo / Consentimiento (Art. 6.1.a y 6.1.f) |
| Mejorar y desarrollar la plataforma mediante análisis de uso | Interés legítimo (Art. 6.1.f) |
| Cumplir con obligaciones legales aplicables | Obligación legal (Art. 6.1.c) |
En los casos en que la base legal sea el consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cada finalidad:
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Sin embargo, para prestar el servicio contamos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Servicio | País |
|---|---|---|
| Tally | Formularios de registro y captura de datos | UE (Bélgica) |
| Google LLC | Tipografías (Google Fonts) | EE.UU. (cláusulas contractuales estándar) |
| Google LLC (Analytics) | Análisis de uso y comportamiento en el sitio web (Google Analytics 4) | EE.UU. (cláusulas contractuales estándar) |
| Microsoft Corporation (Clarity) | Grabación de sesiones y mapas de calor para mejorar la experiencia de usuario | EE.UU. (cláusulas contractuales estándar) |
| Proveedores de IA | Procesamiento de voz y generación de feedback | EE.UU. (cláusulas contractuales estándar) |
Las transferencias internacionales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) se realizan con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, en particular mediante cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento, así como cookies analíticas de terceros:
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Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento, aunque esto puede afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio.
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a privacidad@holaopo.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración accidental. Entre ellas se incluyen el cifrado de comunicaciones mediante HTTPS, el control de acceso a los sistemas y la revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad.
No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro. Si detectas alguna vulnerabilidad o problema de seguridad relacionado con tus datos, te rogamos que nos lo comuniques de inmediato a privacidad@holaopo.com.
Nuestro servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si eres menor de 14 años, no puedes utilizar nuestros servicios ni proporcionarnos tus datos personales. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación.
La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento.
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