Al acceder y utilizar la plataforma Hola Opo, aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no utilices el servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente.
Hola Opo es una plataforma de simulación oral con inteligencia artificial diseñada para ayudar a opositoras y opositores a la Carrera Judicial y Fiscal (oposiciones de jueces y fiscales) a practicar su ejercicio oral.
El servicio permite realizar simulaciones de exposición oral, recibir feedback automatizado y registrar el progreso de la preparación. Hola Opo es una herramienta complementaria y no sustituye la preparación con un preparador profesional.
El plan Gratis puede utilizarse sin necesidad de crear una cuenta ni facilitar datos de pago. Basta con acceder a la aplicación en app.holaopo.es.
Los planes de pago (Modo Plaza y Modo Élite) requieren crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que muestren un uso fraudulento o abusivo del servicio.
Hola Opo ofrece tres planes de acceso:
Los planes de pago incluyen un período de prueba gratuito de 7 días. Si no cancelas antes de que finalice el período de prueba, comenzará la facturación mensual de forma automática al método de pago registrado.
La facturación es mensual y se renueva automáticamente en la misma fecha de cada mes. Los precios incluyen el IVA aplicable. Podemos modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días.
Los suscriptores activos al plan Modo Élite tienen derecho a la Garantía de Plaza: si cumples las condiciones y no ganas plaza en la convocatoria, te devolvemos el importe abonado en Modo Élite durante los meses cubiertos.
Elegibilidad:
Condición de actividad mínima:
Límite de reembolso:
Para reclamar el reembolso:
Las condiciones completas, preguntas frecuentes y ejemplos prácticos están disponibles en holaopo.es/garantia. En caso de conflicto entre ese documento y estos Términos, prevalecen estos Términos.
Te comprometes a utilizar Hola Opo de forma responsable y conforme a la legalidad vigente. En particular, no está permitido:
Todos los contenidos de la plataforma (incluyendo textos, diseño, logotipos, código fuente, modelos de IA y materiales de estudio) son propiedad de Hola Opo o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
Las grabaciones de voz y transcripciones que generes durante las simulaciones son tuyas. Nos concedes una licencia limitada para procesarlas con el fin de prestarte el servicio (generar feedback, transcripciones y análisis).
Nos esforzamos por mantener Hola Opo disponible de forma continua. Sin embargo, el servicio puede experimentar interrupciones temporales por tareas de mantenimiento planificado, actualizaciones de funcionalidades o incidencias técnicas ajenas a nuestro control.
En caso de mantenimiento programado que requiera una interrupción significativa, comunicaremos el horario previsto con antelación razonable. No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida del 100 %.
Hola Opo se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley:
Podemos modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma con al menos 30 días de antelación.
El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos términos implica su aceptación. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento directamente desde tu perfil en la app, sin necesidad de contactar con soporte. También puedes escribirnos a hola@holaopo.es si necesitas ayuda.
Tras la cancelación:
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Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del servicio, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.
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